Internet / Social Media – Digital Transformation.

Ohne digitale Transformation haben Unternehmen schwierige Zukunftsaussichten

Social Media und Social Business sind ein wichtiger Bestandteil jedes Marketing-Mixes. Bei unserer Analyse Ihrer Unternehmensentwicklung und der digitalen Transformation definieren wir die wertbringenden Erfolgsfaktoren für Ihr Unternehmen und setzen diese mit Ihnen um. Social Media und digitale Transformation sind heute für jedes Unternehmen ein Muss, je nach Marktgebiet, Zielgruppe oder Produktangebot variieren jedoch die Einsatzmöglichkeiten. Im Falle einer positiven Analyse unterbreiten wir auf Ihr Unternehmen abgestimmte Vorschläge und erarbeiten eine digitale Strategie, welche folgende Themen abdeckt:

  • Wie können Sie Ihre Kunden über Social Media und digitale Transformation aktivieren?
  • Welche Social Media/Business Kanäle und Plattformen sind für Sie relevant?
  • Wie integrieren und kombinieren Sie alle Maketingaktivitäten (offline und online)?
  • Welche Art von Kommunikation ist richtig (wer, wann, wo, wie oft)?
  • Welche regulatorische Einschränkungen bestehen?

Unsere Expertise konnten wir bereits in verschiedenen Projekten in der Finanzindustrie einsetzen. Dies ermöglicht eine noch aktivere Bewirtschaftung verschiedener Kanäle im Feld von Social Media/Business, alles im Rahmen und der Einhaltung regulatorischer Beschränkungen, welche Finanzinstitute einhalten müssen.  Schmidt Consulting agierte aktiv beim Aufbau der folgenden Themengebiete mit:

  • Aufbau eines Social Media Competence Center, welches als die primäre Anlaufstelle für jegliche Anfragen für alle bankinternen Divisionen auf einer globalen Ebene dient.
  • Evaluation und Implementierung eines sog. Social Media Compliance Tools, welche einen Dialog auf verschiedene Social Media Plattformen ermöglicht, unter Einhaltung aller regulatorischer Einschränkungen für Finanzinstitute.
  • Evaluation und Implementierung einer Social Media Monitoring Lösung für die Analyse der Kommunikation auf allen relevanten Kanäle (Social Media Plattformen, Blogs, Foren, News-Platformen etc.). Ein solches Tool erlaubt eine frühzeitig Erkennung von Trends und Gefahren von  geschäftsrelevante Themen, damit frühzeitig allfällige Massnahmen für den Schutz der Marke eingeleitet werden können.

Ebenfalls unterstützen wir Sie bei der Erstellung Ihres individuellen Internet-Auftrittes. Wir übernehmen für Sie die gesamte Analyse, Spezifikation, Implementierung, Live-Schaltung und den anschliessenden Unterhalt. Für die Implementierung greifen wir auf spezialisierte Unternehmen aus unserem Netzwerk zurück, welche über die benötigte visuelle und technische Expertise verfügen.

Projektbeispiele finden Sie unter den Referenzen.